购物遭遇强行搜身 超市侵害了消费者何种权利

来源:http://www.laibizhi.com日期:2013-7-10 浏览:0

 消费者在商场超市购物遭到保安人员怀疑偷商品,而强行进行搜身。这样的事件近年来在逐步减少,以前还会发生消费者遭到辱骂和当中羞辱,脱光衣服。且不说消费者到底有没有违法行为,单说即使在偷到行为证据确凿的情况下,超市保安人员对消费者也是没有权利进行搜身的,并且处罚和罚款行为也不是商场和超市可以对消费者进行的,应该相关行政部门的职能范围。那么也就是说购物遭遇强行搜身,超市侵害了消费者的权利。

    通过以往的一些案例我们么发现,大多这样的事件都会对受害人造成很大的伤害。

    十三岁男孩一次超市购物被当做小偷遭到强行搜身,不但影响了孩子在学校的声誉,并且造成了心理巨大的阴影。二十岁女孩超市购物被当做小偷强行脱光衣物搜身,严重对其精神造成了伤害。六十岁老翁超市购物被疑偷盗,冰天雪地中强行被脱去棉衣进行搜身,造成老人三种严重疾病复发,入院数月,家属要求超市赔偿医疗费和精神损失费。

    从中我们看出来,购物强行被搜身是侵害了消费者的人身自由权和名誉权,更是对消费者人格尊严的一种损害。消费者权益法中对消费者身体和携带物品有明确的规定,经营者是不能对其进行搜查,对消费者的侮辱和诽谤,限制消费者的人身自由行为更是不被允许的,一旦发生这样事件,经营者是要对消费者公开道歉,消除造成的负面影响,停止对消费者的这种侵害,对造成的精神损害进行赔偿。消费者也应该重视自己的权利,要明确知道购物遭遇强行搜身,超市侵害了消费者的人身权利,了解维护自己权益的方式和途径。

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