被人在网上冒用身份怎么办？

导读：有人用你的名字、你的照片，在网上冒充你——这和被人骂了完全不一样。被人骂了，你是受害者；被人冒充了，你成了"当事人"。更可怕的是：冒充你的人在网上干的任何事，别人都会算在你头上。别人被骗了找你，别人被骚扰了怪你。这篇文章讲清身份冒用的维权方法——为什么平台对身份冒用处理最快、冒用者通常是谁、怎么证明这个账号不是你的。

一、身份冒用和普通名誉侵权有什么区别？

很多人把身份冒用和普通名誉侵权混为一谈。其实不一样。

普通名誉侵权：别人骂你、造你的谣。你是受害者。

身份冒用：别人冒充你，用你的名义做事。你成了"当事人"。

身份冒用更严重。为什么？因为冒充你的人干的任何事，别人都会算在你头上。

比如：有人冒充你在网上撩骚，你的朋友看到了，以为是你干的。你解释半天，人家还不信——"那不就是你吗？头像都是你。"

再比如：有人冒充你诈骗，骗了你朋友的钱。你朋友来找你要钱，你说不是你干的，人家说"那是你的账号啊"。

这就是身份冒用的可怕之处：你百口莫辩。

二、冒用者通常是谁？

你可能会好奇：谁会冒充我？

根据我们的经验，冒用者通常是这几类人：

第一，前男友/前女友。分手了怀恨在心，用你的照片冒充你在网上干坏事。这是最常见的。

第二，熟人。认识你的人，知道你的照片，知道你的信息，冒充你。

第三，竞争对手。如果你是公众人物或者企业老板，竞争对手可能冒充你搞事。

第四，陌生人。纯粹是无聊，或者觉得你的照片好看，拿来用。

了解冒用者是谁，有助于你判断严重程度。如果是陌生人，一般问题不大。如果是熟人，就要小心了——他可能知道很多你的信息。

三、第一步：固定证据

发现被人冒用身份了，第一件事是固定证据。

怎么固定？

① 截图保存冒用你身份的内容，包括账号信息、发布内容。② 记录账号ID、注册时间、头像、昵称。③ 如果对方用你的照片，把照片对比记录下来——你的真实照片和他用的照片对比。④ 做公证。因为账号随时可能被删。

为什么要公证？因为一旦对方删了账号，你就拿不出证据了。公证了，就不怕了。

四、第二步：平台投诉，为什么处理最快？

证据固定好之后，向平台投诉。

身份冒用的投诉，平台处理得特别快。为什么？因为平台怕担责任。

如果平台知道有人冒用你的身份，还不处理，那你出了任何问题，平台都有责任。所以平台对身份冒用的投诉特别重视。

怎么投诉？说明这个账号冒用我的身份，侵犯了我的姓名权/肖像权。附上证据：你的身份证、你的真实账号对比、冒用账号的截图。

平台核实后，一般会注销冒用账号。处理时间：一般1-3个工作日。

五、第三步：报警，什么情况要报警？

不是所有身份冒用都要报警。什么情况要报警？

第一，如果对方用你的身份诈骗。比如：冒充你骗你朋友的钱。这是诈骗罪，要报警。

第二，如果对方用你的身份干违法的事。比如：冒充你发违法信息。这也是犯罪，要报警。

第三，如果对方冒用你的身份，造成了严重后果。比如：有人因为冒充你而被骗钱，或者你因为这个事被单位约谈。

报警时带上所有证据：冒用账号的截图、诈骗记录、你的身份证。

六、第四步：起诉，要求赔偿

平台投诉和报警都不解决的，就起诉。

以什么案由起诉？姓名权、肖像权、名誉权纠纷。

要求什么？① 注销冒用账号；② 公开道歉；③ 赔偿损失。

赔偿金额看情节：一般几千到几万。

如果不知道冒用者是谁，可以先起诉，然后向法院申请调查令，要求平台提供注册信息。

七、真实案例：我们处理的一起身份冒用案件

说一个我们做过的案子。深圳一个女生，发现有人用她的照片做头像，在抖音上冒充她撩骚，还加了很多她的朋友。

女生一开始很懵——她的朋友都来问她：你怎么加我？你说的那些话是什么意思？她解释半天，人家还半信半疑。

我们介入后做了三件事：① 公证了冒用账号；② 向抖音投诉，要求注销；③ 发律师函给冒用者。

冒用者收到律师函后，2天内就注销了账号，还公开道歉了。

后来我们查到，冒用者是她前男友的现任女友。她知道女生的照片，故意冒充她搞事。

你看，身份冒用很多时候就是熟人干的。

八、常见问题解答

问：冒用身份能判刑吗？
答：能。如果情节严重，构成招摇撞骗罪或诈骗罪，最高可判无期徒刑。

问：不知道是谁冒用的我，能告吗？
答：可以先起诉，然后向法院申请调查令，要求平台提供注册信息。

问：冒用者是我认识的人，怎么处理？
答：如果对方是熟人，更要严肃处理。因为他知道你的信息，不处理他会继续。