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企业被黑公关勒索完整反制指南

导读:黑公关为什么找你不找别人?不是因为你做错了什么,是因为你"好欺负"。他们的套路很固定:先发一篇抹黑稿,等你慌了,再找你"谈合作"——每年交几十万,我们帮你"维护"网络形象。很多老板第一反应是给钱消灾,结果成了无底洞。这篇文章把黑公关的套路拆透给你看——怎么识别、为什么不能给钱、刑事报案的关键证据是什么。

企业被黑公关勒索完整反制指南

一、黑公关的三层套路:先抹黑、再勒索、最后收钱

黑公关不是随机找企业的。他们有固定的套路,分三层:

第一层:抹黑。先在网上发几篇负面稿子,抹黑你的企业。可能是"XX企业黑幕",可能是"XX产品有问题"。他们的目的不是真的黑你,是试探你——看你会不会慌,会不会找他们。

第二层:接触。发完稿子后,过几天,有人主动联系你。自称是"舆情公关公司",说"我们看到你们网上有负面信息,我们可以帮你处理"。

第三层:勒索。谈价格。一般开价几万到几十万一年。说"你交了钱,我们保证网上没有负面信息"。

你给钱了?那完了。这只是开始。明年他们还会来找你,而且价格会涨。如果你不给,他们就继续发负面稿子。

最关键的一点:那些负面稿子,很可能就是他们自己发的。他们先抹黑你,再帮你"解决"——等于自己制造问题再卖解决方案。

二、为什么绝对不能给钱?

很多老板第一反应是:给钱消灾吧,几十万而已,比品牌受损强。

错了。给钱就是无底洞。

第一,价格会涨。今年10万,明年20万,后年50万。因为他们知道你愿意给钱。

第二,范围会扩大。今年只帮你删负面,明年说"竞品也在黑你,我们帮你做正面内容",再加钱。

第三,黑公关之间会互相介绍。你给了这个黑公关钱,他会告诉你的"同行"——这家企业好欺负,你们也去。

第四,给钱本身就是违法行为。你给黑公关钱,等于变相行贿。如果以后黑公关被端了,你给钱的记录就是证据,你也要被牵连。

正确做法:一分钱都不给。直接走法律路线。

三、第一步:识别——怎么判断是黑公关?

不是所有负面都是黑公关。怎么判断?

看几个特征:

① 突然出现一堆负面稿子。一天之内,十几个网站同时发你的负面。这肯定不是自然传播,是有人操作的。

② 稿子内容大同小异。十几篇稿子说的都是差不多的事,只是换了个标题。这是批量生产的。

③ 很快有人联系你"帮忙处理"。负面出来没几天,就有人打电话找你,说可以帮你删稿。时间点太巧了,肯定是一伙的。

④ 价格不透明。不说具体怎么删,就说"包年""维护",要价几十万。

满足这几个特征,基本就是黑公关。

四、第二步:固定证据——关键不是负面稿子,是要钱的证据

发现被黑公关勒索后,固定证据。注意:关键不是那些负面稿子,是他们要钱的证据。

为什么?因为发负面稿子可能是竞争对手干的,不一定是黑公关。但如果有人以"删稿"为名义找你要钱,那就是敲诈勒索。

怎么固定证据?

① 负面稿子全部公证。② 对方联系你的电话录音、微信聊天记录全部保存。③ 对方报价的记录保存。④ 所有证据做公证。

这些证据就是敲诈勒索的直接证据。有了这些,公安才能立案。

五、第三步:刑事报案——敲诈勒索罪

证据固定好之后,去公安报案。案由:敲诈勒索罪。

《刑法》第274条:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

黑公关以删稿为名义要钱,就是典型的敲诈勒索。

怎么报案?带齐所有证据:① 负面稿子的公证书;② 对方联系你的聊天记录;③ 对方报价的记录。去你公司所在地的派出所报案。

公安立案后,会侦查。黑公关通常是一个团伙,公安端掉之后,那些负面稿子自然就没了。

六、真实案例:我们处理的一起黑公关勒索案件

说一个我们做过的案子。深圳某科技公司,突然网上出现了十几篇负面稿子,说他们的产品有漏洞、数据泄露。

过了一周,有人打电话来,自称是"舆情管理公司",说"我们可以帮你处理这些负面,一年服务费30万"。

老板很慌,差点就给钱了。后来找到我们。

我们介入后做了三件事:① 公证了所有负面稿子和对方要钱的聊天记录;② 整理了证据链;③ 陪老板去派出所报案。

公安立案后侦查了三个月,端掉了一个黑公关团伙——6个人,专门做这种事。那些负面稿子就是他们自己发的,然后再来找企业要钱。

最后黑公关团伙被判刑,负面稿子也全部删除了。老板一分钱都没给,还拿回了公道。

七、常见问题解答

问:黑公关找我要钱,我能跟他们谈价格吗?
答:不要谈。一谈就给钱了,给钱就是无底洞。直接报案。

问:我不知道是谁发的负面稿子,能报案吗?
答:能。只要有人以删稿为名义找你要钱,就是敲诈勒索。公安会查是谁。

问:黑公关说"你不给钱就继续发黑稿",怎么办?
答:把这句话录下来,这就是证据。然后报案。

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