导读:一条抖音视频播放量几十万,对你的名誉损害有多大?抖音是算法推荐平台,一条抹黑视频如果火了,可能几天之内播放量就破百万。而且抖音视频比文字帖子传播快得多——用户刷到就看了,看完就转发了。这篇文章讲清抖音抹黑视频的维权方法——为什么抖音维权要快、怎么录屏才有效、抖音投诉的入口在哪里。

抖音和其他平台不一样,它是算法推荐平台。一条视频发出来,如果数据好——点赞高、评论高、转发高——算法就会把它推给更多人。
这意味着什么?意味着一条抹黑视频可能在几小时内就火了。你早上发现的时候只有几百播放量,晚上可能就几十万了。
所以抖音维权要越快越好。早一天处理,传播范围就小一点,损害就小一点。
我们见过太多案例:一条抹黑视频刚发出来的时候只有几百播放量,商家没在意。等他发现的时候,播放量已经几十万了,这时候再处理就难了。
发现抖音上有抹黑你的视频,第一件事是录屏。
录屏要录什么?
① 从打开抖音开始,录到看到那条视频;② 完整播放视频,录下所有内容;③ 录下视频的播放量、点赞数、评论数;④ 录下评论区的评论。
录屏之后,如果视频影响很大,做公证。为什么要公证?因为视频随时可能被删。你有公证,就不怕对方删视频。
证据固定好之后,立即向抖音投诉。
抖音投诉的入口:打开那条视频,点击右下角三个点,选择举报,然后选择侵犯权益。
抖音对侵权内容的处理:一般1-3个工作日。如果视频明显是抹黑、侮辱诽谤,处理更快。严重的话,抖音会直接封号。
同时可以私信那个发布视频的人,要求删除。
抖音投诉下架不了的,发律师函。
抖音博主为什么特别怕律师函?因为:
第一,博主靠抖音吃饭。如果因为侵权被处罚,抖音可能降他的流量,甚至封号。这对博主来说是致命的。
第二,博主有粉丝基础。如果粉丝知道他被起诉了,会脱粉。
第三,大部分博主没想到你会动真格。
我们处理的抖音抹黑案件,律师函发出后,90%的博主会在24小时内删除视频。
律师函不奏效的,就起诉。以名誉权纠纷起诉。
赔偿金额看播放量:播放量1万以下:一般赔2000-5000元。播放量1万-10万:一般赔5000-20000元。播放量10万以上:一般赔20000-50000元。
除了经济赔偿,你还可以要求:① 删除视频;② 在抖音公开道歉30天;③ 承担律师费、公证费。
说一个我们做过的案子。深圳一家美容院,被一个顾客发了一条抖音视频,说他们家做坏了脸。视频里那个女生展示了自己的脸,看起来确实很红。这条视频播放量50多万,评论区全是骂这家美容院的。
美容院老板很着急,因为视频挂在抖音上,很多新客户看到就不敢来了。
我们介入后做了三件事:① 公证了视频内容;② 向抖音投诉;③ 发律师函给那个女生。
女生收到律师函后,当天就删除了视频。她还主动联系老板,说她后来去医院检查了,是自己皮肤过敏,不是美容院的问题。
整个过程不到一周。
问:抖音投诉多久有结果?
答:一般1-3个工作日。
问:视频删了还能告吗?
答:能。只要你有公证证明视频曾经存在过,就可以告。
问:不知道博主是谁,能告吗?
答:可以先起诉,然后向法院申请调查令,要求抖音提供博主信息。