怎么用搜索引擎监控自己的网络声誉？

导读：大部分人被人网上抹黑，都是很久之后才发现的。为什么？因为他们不监控自己的网络声誉。等客户告诉他们的时候，已经传遍了。这篇文章教你怎么用搜索引擎，实时监控网上关于你的负面信息。

一、为什么要监控网络声誉？

为什么要监控网络声誉？

第一，早发现早处理。负面信息刚发出来的时候，影响还小。这时候处理，成本最低。等它传遍了，再处理就难了。

第二，防止扩散。负面信息刚发出来，你就发现了，及时处理，就不会扩散。

第三，了解客户怎么看你。客户在网上怎么评价你？你得知道。

这就是为什么要监控网络声誉。

二、第一步：用百度搜索自己的名字/公司名

监控网络声誉，第一步是什么？用百度搜索自己的名字/公司名。

怎么搜？打开百度，输入你的名字/公司名。然后看搜索结果。

看什么？

第一，看前几页的结果。前几页都是关于你的正面信息吗？还是有负面信息？

第二，看有没有人在抹黑你。有没有人发文章说你不好？

第三，看有没有人用你的名字注册了账号。

多久搜一次？建议每周搜一次。

三、第二步：用百度新闻搜索

除了普通搜索，还要用百度新闻搜索。

怎么搜？打开百度新闻，输入你的名字/公司名。然后看新闻结果。

为什么要搜新闻？因为新闻的传播力更强。如果有新闻报道你，那影响就大了。

四、第三步：用百度贴吧、知道搜索

除了普通搜索和新闻搜索，还要搜贴吧、知道。

怎么搜？打开百度贴吧，搜索你的名字/公司名。看看有没有人在贴吧里讨论你。

打开百度知道，搜索你的名字/公司名。看看有没有人在问关于你的问题。

五、第四步：用第三方工具监控

手动搜索太慢了。可以用第三方工具自动监控。

有哪些工具？

第一，百度指数。可以看你的名字/公司名的搜索量变化。

第二，舆情监控工具。很多公司做舆情监控的。你可以找他们帮你监控。

第三，Google Alerts。可以设置关键词，有新的结果就发邮件通知你。

六、真实案例：我们帮客户监控网络声誉

说一个我们做过的案子。深圳某企业，我们帮他们监控网络声誉。

有一天，我们发现百度搜索他们公司名，前几页出现了一篇负面文章。这篇文章刚发出来，阅读量还很低。

我们马上通知了客户。客户马上联系了我们，我们当天就处理了——投诉、删文。

这篇文章的阅读量一直没涨起来。因为我们发现得早，处理得快。

你看，监控网络声誉有多重要。早发现一天，处理成本就低很多。

七、常见问题解答

问：监控网络声誉，要花多少钱？
答：如果自己手动搜，不花钱。如果用第三方工具，一年几千到几万。

问：监控网络声誉，多久搜一次？
答：建议每周搜一次。

问：发现负面信息怎么办？
答：马上联系我们。我们帮你处理。